01
Agentes de IA para atendimento
Assistentes com LLMs que atendem, qualificam e resolvem no WhatsApp ou por voz, sempre dentro das regras que você define.
- Guardrails e limites claros
- Transbordo para humano
- Respostas com dados do seu sistema
Disponível para novos projetos
Automação e IA que trabalham pela sua empresa.
Crio agentes de IA, automações de WhatsApp e integrações sob medida que tiram o trabalho repetitivo da sua equipe — do diagnóstico ao sistema rodando em produção.
5+
sistemas entregues em produção
1:1
você fala direto com quem constrói
3
idiomas de atendimento
O que eu resolvo
Menos operação manual. Mais tempo para o que gera receita.
Projetos pensados a partir do processo do seu negócio — não da ferramenta da moda.
02
Automação de WhatsApp em escala
Réguas de cobrança, notificações e disparos em lote integrados aos seus dados, com fallback e histórico de cada envio.
- Réguas e gatilhos automáticos
- Pix e links no fluxo
- Registro e auditoria
03
Voz, telefonia e IA
Agentes de voz conectados à telefonia VoIP, URA visual e auditoria automática de ligações com transcrição e score.
- Conversa em tempo real
- Transcrição e diarização
- Score e coaching pós-chamada
04
Integrações e sistemas sob medida
Pagamentos, assinatura eletrônica, documentos e plataformas SaaS — com infraestrutura segura e deploy próprio.
- Gateways e webhooks
- Contratos em DOCX/PDF
- Docker, Traefik e SSL
API Gateway · 200 OK
WhatsApp Webhook
Automação em execução
ao vivo
Cliente
Oi! Quero renegociar minha fatura.
Agente de IA
Claro! Encontrei 2 opções de acordo. Posso enviar o Pix?
Pagamento confirmadoConciliado automaticamente
Cases
Projetos reais, resultados concretos.
Uma seleção de sistemas que projetei e construí. Nomes de clientes e dados sensíveis foram omitidos.
Plataforma SaaS de cobrança com WhatsApp em escala
Plataforma multi-tenant para negociação de dívidas, réguas de cobrança via WhatsApp e conciliação automática de pagamentos.
Agente de voz com IA para atendimento e cobrança por telefone
Agente que conversa por telefone em tempo real, negocia dentro de regras definidas e gera uma auditoria automática de cada ligação.
Links de pagamento com régua de cobrança e trilha de auditoria
Sistema para gerar e acompanhar links de pagamento, com notificações automáticas no WhatsApp e controle de acesso por perfil.
Atendimento digital com contratos gerados e assinados automaticamente
Do cadastro do cliente ao contrato assinado: documentos gerados automaticamente, cobrança com split de honorários e envio pelo WhatsApp.
Sites institucionais e landing pages focadas em gerar contatos
Portal institucional e hub de landing pages com calculadora de orçamento e captação direta pelo WhatsApp.
Como eu trabalho
Do primeiro papo ao sistema rodando.
01
Diagnóstico
Entendo a operação, os gargalos e onde a automação traz retorno de verdade.
02
Protótipo
Valido a ideia rápido, com um fluxo funcionando antes de investir no sistema completo.
03
Construção
Desenvolvo com entregas curtas, código limpo e você acompanhando cada etapa.
04
Operação
Coloco no ar em infraestrutura segura, monitoro e evoluo junto com o seu negócio.
Stack
Ferramentas que uso no dia a dia.
Escolhidas pela confiabilidade em produção, não pelo hype.
IA & LLMs
Google GeminiGemini Live APILLM prompting & guardrailsTranscrição & diarização
Mensageria & Voz
WhatsApp (Evolution API)SIP / VoIPWebSocketsWebhooks
Back-end & Dados
Java 21 / Spring Boot 3C# AvançadoNode.jsTypeScriptPostgreSQL 17PrismaSupabase
Front-end
Next.jsReactAngular 18HTML5 & WebPhotoshop & Illustrator
Integrações
Asaas (pagamentos & split)Autentique (assinatura)DOCX / PDFAPIs REST & GraphQL
Infra & DevOps
Docker & ComposeTraefik v3NginxLinux VPS (Hostinger)GCP & AWSRedes & Infra
Experiência
Trajetória.
Mar 2026 – Presente
Coordenador de Tecnologia
Moreno Advocacia · Americana - SP
- Gestão completa da infraestrutura de TI corporativa e implementação de novos sistemas para otimização do fluxo operacional.
- Automação de processos internos, reduzindo tarefas manuais repetitivas e padronizando rotinas administrativas.
- Suporte técnico direto às equipes e liderança em manutenções preventivas, garantindo alta disponibilidade.
Jun 2024 – Mar 2026
Professor de Informática e Cursos Preparatórios
People Americana
- Treinamento prático em informática intermediária e avançada, redes de computadores, hardware e robótica.
- Capacitação técnica de turmas em programação e marketing digital com foco em metas e alto desempenho.
- Organização técnica dos ambientes, controle de pautas e gestão das rotinas diárias de ensino.
Mar 2023 – Jun 2024
Assistente Administrativo & PCP
Bandeirantes
- Digitação e processamento ágil de pedidos comerciais, integrando vendas, faturamento e fábrica.
- Emissão de romaneios de transporte, conferência de cargas e controle rigoroso de prazos junto à expedição.
- Criação de planilhas avançadas de controle para o PCP, otimizando o acompanhamento de metas e produção.
Americana - SP, Brasil
Sobre
Prazer, eu sou o Caio.
Sou Coordenador de Tecnologia, desenvolvedor e especialista em automação de processos e inteligência artificial para negócios, atuando a partir de Americana - SP. Minha missão é tirar tarefas manuais e repetitivas da rotina operacional das empresas.
Com sólida vivência prática em gestão de infraestrutura de TI corporativa, automações em WhatsApp e telefonia VoIP, atuo de ponta a ponta: do levantamento de requisitos e desenho de arquitetura à codificação de sistemas com Spring Boot, Next.js e deploy em containers Docker.
Graduando em Sistemas de Informação pela Anhanguera Educacional, combino disciplina rigorosa, velocidade de execução e visão de produto para entregar soluções estáveis e de alto impacto.
WhatsApp
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Conversar no WhatsApp+55 19 99568-4683