Todos os cases
Recuperação de créditoEm produção
Plataforma SaaS de cobrança com WhatsApp em escala
Plataforma multi-tenant para negociação de dívidas, réguas de cobrança via WhatsApp e conciliação automática de pagamentos.
- Setor
- Recuperação de crédito
- Status
- Em produção
- Meu papel
- Arquitetura, back-end, front-end e infraestrutura
O desafio
A operação de cobrança dependia de planilhas, mensagens manuais e conferência de pagamentos um a um. Além disso, cada escritório parceiro precisava de um ambiente próprio, com domínio e dados isolados.
A solução
Construí uma plataforma multi-tenant em que cada parceiro ganha seu subdomínio com certificado SSL emitido automaticamente. As réguas de cobrança disparam mensagens pelo WhatsApp com Pix Copia e Cola, e os webhooks do gateway de pagamento dão baixa automática em parcelas, boletos e títulos.
Destaques
- Novo parceiro no ar com subdomínio e SSL, sem intervenção manual
- Réguas de cobrança automáticas no WhatsApp com Pix Copia e Cola
- Conciliação atômica de pagamentos via webhooks, com prestação de contas e split
- Isolamento lógico de dados por tenant no PostgreSQL
Case anonimizado: nomes de clientes, domínios e dados sensíveis foram omitidos.