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Recuperación de créditoEn producción

Plataforma SaaS de cobranza con WhatsApp a escala

Plataforma multi-tenant para negociación de deudas, flujos de cobranza por WhatsApp y conciliación automática de pagos.

Sector
Recuperación de crédito
Estado
En producción
Mi rol
Arquitectura, back-end, front-end e infraestructura
Plataforma SaaS de cobranza con WhatsApp a escala
Resultados e impacto medible
-70% de tiempo manual en la cobranza
100% de los pagos conciliados vía webhooks
Cero demora en la emisión y envío de claves Pix
El desafío

La cobranza dependía de planillas, mensajes manuales y la revisión de pagos uno por uno. Además, cada oficina asociada necesitaba su propio entorno, con dominio y datos aislados.

La solución

Construí una plataforma multi-tenant en la que cada socio obtiene su subdominio con certificado SSL emitido automáticamente. Los flujos de cobranza envían mensajes por WhatsApp con códigos de pago instantáneo (Pix), y los webhooks de la pasarela de pago liquidan automáticamente cuotas, boletas y deudas.

Destacados
  • Nuevo socio en línea con subdominio y SSL, sin trabajo manual
  • Flujos de cobranza automáticos por WhatsApp con códigos Pix
  • Conciliación atómica de pagos vía webhooks, con rendición de cuentas y split
  • Aislamiento lógico de datos por tenant en PostgreSQL

Caso anonimizado: se omitieron nombres de clientes, dominios y datos sensibles.

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